Términos y Condiciones

1. Información General

Bienvenido a Spindorluxe. Estos Términos y Condiciones ("Términos") gobiernan el uso de nuestro sitio web ubicado en spindorluxe.pro y los servicios proporcionados por Spindorluxe ("nosotros", "nuestro" o "la empresa"), una empresa de optimización de costos contables con sede en Paraguay.

Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe usar nuestros servicios.

2. Definiciones

• "Servicios" se refiere a todos los servicios de optimización contable ofrecidos por Spindorluxe
• "Cliente" se refiere a cualquier persona o entidad que utiliza nuestros servicios
• "Sitio Web" se refiere a spindorluxe.pro
• "Información Confidencial" incluye todos los datos financieros y comerciales del Cliente

3. Descripción de Servicios

Spindorluxe proporciona los siguientes servicios principales:

• Auditoría y análisis de procesos contables
• Implementación de soluciones de automatización contable
• Reestructuración organizacional de departamentos contables
• Sistemas de control y monitoreo de gastos
• Consultoría especializada en optimización de costos

Los servicios específicos se detallarán en contratos individuales o propuestas de trabajo específicas.

4. Proceso de Contratación

4.1 Evaluación Inicial:

Ofrecemos una evaluación gratuita inicial para determinar las necesidades específicas del Cliente y el alcance potencial de los servicios.

4.2 Propuesta Formal:

Después de la evaluación, proporcionaremos una propuesta detallada que incluye alcance, cronograma, costos y entregables específicos.

4.3 Contrato de Servicios:

Los servicios se formalizarán mediante un contrato específico que detalla todos los términos comerciales y técnicos aplicables.

5. Obligaciones del Cliente

El Cliente se compromete a:

• Proporcionar acceso completo y oportuno a la información financiera necesaria
• Designar personal autorizado para colaborar en el proyecto
• Cumplir con los cronogramas acordados para revisiones y implementaciones
• Pagar los honorarios según los términos acordados
• Notificar cualquier cambio material en su organización que pueda afectar el proyecto

6. Nuestras Obligaciones

Spindorluxe se compromete a:

• Proporcionar servicios profesionales de acuerdo con las mejores prácticas de la industria
• Mantener la confidencialidad de toda la información del Cliente
• Entregar los resultados según los cronogramas acordados
• Proporcionar soporte post-implementación según lo acordado
• Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en Paraguay

7. Confidencialidad

Reconocemos que tendremos acceso a información confidencial y comercialmente sensible del Cliente. Nos comprometemos a:

• Mantener toda la información del Cliente en estricta confidencialidad
• No divulgar información a terceros sin autorización escrita
• Usar la información únicamente para proporcionar los servicios contratados
• Implementar medidas de seguridad apropiadas para proteger la información
• Devolver o destruir la información al finalizar el proyecto, según se solicite

8. Términos de Pago

8.1 Honorarios:

Los honorarios se establecerán en cada contrato específico y pueden incluir:

• Tarifas fijas por proyecto
• Tarifas por horas de consultoría
• Honorarios basados en resultados (según ahorros logrados)

8.2 Condiciones de Pago:

• Los pagos son exigibles según el cronograma acordado en cada contrato
• Los pagos vencidos pueden generar intereses moratorios
• Nos reservamos el derecho de suspender servicios por pagos atrasados

9. Garantías y Limitaciones

9.1 Garantías:

Garantizamos que nuestros servicios:

• Se realizarán con el cuidado profesional apropiado
• Cumplirán con los estándares de la industria
• Se entregarán según las especificaciones acordadas

9.2 Limitaciones:

Nuestra responsabilidad se limita al valor de los servicios contratados. No seremos responsables por daños indirectos, consecuenciales o lucro cesante.

10. Propiedad Intelectual

Spindorluxe retiene todos los derechos sobre sus metodologías, procesos, herramientas y conocimientos especializados. El Cliente retiene la propiedad de sus datos y información comercial.

11. Terminación

11.1 Terminación por Conveniencia:

Cualquier parte puede terminar los servicios con 30 días de aviso previo por escrito.

11.2 Terminación por Causa:

Los servicios pueden terminarse inmediatamente en caso de:

• Incumplimiento material de estos términos
• Insolvencia o quiebra de cualquier parte
• Imposibilidad de continuar los servicios por causas fuera de nuestro control

12. Fuerza Mayor

No seremos responsables por retrasos o incumplimientos causados por eventos fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitado a desastres naturales, actos gubernamentales, guerras, pandemias o fallas tecnológicas.

13. Resolución de Disputas

Cualquier disputa se resolverá preferentemente a través de negociación directa. Si no se logra una resolución, las disputas se someterán a arbitraje según las leyes de Paraguay.

14. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay. Los tribunales de Asunción tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa relacionada con estos términos.

15. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al ser publicadas en nuestro sitio web. Es responsabilidad del Cliente revisar estos términos periódicamente.

16. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos: